Schumann Advogados · Bancário PF · 08/06 – 21/07/2026

44 dias de campanha Fonte Meta Ads · Forms PF v2 + v3 Base 1.354 leads · dedup por ID = 0 duplicados Baseline maio/2026 · 696 leads
Leads no período
1.354
média de 30,8/dia · maio fechou com 696
Dívida ≥ R$ 50 mil
65,8%
891 leads com ticket alto de honorários
Já inadimplentes
62,3%
843 leads com parcelas em atraso
Segmento quente (ICP)
373
≥ R$ 50 mil E atraso > 90 dias · 27,5% do total
Melhor criativo em leads topo
293leads
ad03 · acima de R$ 100 mil · 31,6% do próprio volume · 3,8x o segundo colocado
Menor CPL de topo
R$ 3,47
ad07 · amostra de 16 leads: sinal promissor, ainda não é prova
1

Valor da dívida · faturamento potencial

quanto maior a dívida, maior o honorário de renegociação

Distribuição por faixa de valor

1.354 leads · base do ticket comercial
R$ 50 mil – R$ 100 mil473 · 34,9%
R$ 30 mil – R$ 50 mil463 · 34,2%
Acima de R$ 100 mil418 · 30,9%

Leitura comercial

ticket alto segue dominante, com mais dispersão

Dois em cada três leads (891 · 65,8%) carregam dívida igual ou superior a R$ 50 mil, e quase um terço (418) passa de R$ 100 mil. A concentração de valor ficou equilibrada entre as 3 faixas (34,9% / 34,2% / 30,9%): público mais heterogêneo em ticket, sem piora de perfil; é essa dispersão que dilui o percentual de quentes frente aos 32,2% de maio.

Ticket alto (≥ R$ 50 mil)891 · 65,8%
Ticket médio (R$ 30–50 mil)463 · 34,2%
2

Situação temporal · gatilho jurídico

inadimplência é o gatilho ideal para o serviço

Situação das dívidas

1.354 leads
62,3% inadimplentes
Atraso > 90 dias578 · 42,7%
Atraso < 90 dias265 · 19,6%
Em dia, com dificuldade511 · 37,7%

Leitura jurídica

por que o atraso aquece o lead

Quatro em cada dez leads (578 · 42,7%) já passaram de 90 dias de atraso, o ponto em que o desconto bancário e a urgência de negociação são maiores. Somando os 265 com atraso recente, são 843 inadimplentes (62,3%) na base do período.

Os 511 leads “em dia, com dificuldade” (37,7%) pesam mais que em maio (32,3%): captação preventiva, com janela de fechamento maior e abordagem consultiva em vez de cobrança de urgência.

Segmento quente · prioridade comercial

373 leads concentram o maior potencial de fechamento

Cruzamento de dívida ≥ R$ 50 mil com atraso superior a 90 dias, a mesma régua de maio. O volume de quentes por dia subiu mesmo com a campanha em queda: fila prioritária do SDR no período inteiro.

195
R$ 50–100 mil · atraso > 90 dias
maior bolsão individual da base
178
Acima de R$ 100 mil · atraso > 90 dias
maior ticket de honorário
373 · 27,5%
Total do segmento quente
maio fechou com 224 (32,2%)
3

Matriz valor × situação · com delta frente a maio

priorização cruzada para a fila do SDR
Faixa de valorAtraso > 90 diasAtraso < 90 diasEm dia, c/ dificuldadeTotalQuentes vs maio
Acima de R$ 100 mil 17869 171418 104 → 178
R$ 50 – 100 mil 19597 181473 120 → 195
R$ 30 – 50 mil 20599 159463 morno por régua
Quente · 373 leads · 27,5% (maio: 224 · 32,2%) Morno · cadência ativa Consultivo · janela longa
Mais quentes em absoluto, proporção menor. As duas células quentes cresceram 66% e 63% sobre maio; o percentual cai porque a base inteira cresceu ainda mais. A régua de tier é idêntica à do relatório de maio, aplicada de forma determinística sobre valor × atraso.
4

Tipo de dívida · roteiro de abordagem

define o argumento técnico do SDR

Natureza da dívida

1.354 leads · comparado com maio
Empréstimos pessoais890 · 65,7% (maio 61,2%)
Cartão de crédito347 · 25,6% (26,7%)
Cheque especial73 · 5,4% (7,3%)
Financiamento de veículos44 · 3,2% (4,6%)

Leitura de abordagem

por onde o SDR começa a conversa

Empréstimo pessoal e cartão seguem concentrando 91,3% da base (1.237 leads): dívida sem garantia real, o terreno mais favorável para revisão de juros e renegociação. O roteiro de abordagem de maio continua válido sem qualquer ajuste.

Financiamento de veículo (44) envolve bem alienado e pede trilha de qualificação separada, para não travar a cadência do bolsão principal. A categoria “somente consignados” não apareceu neste período (era 0,1% em maio). E o tipo de dívida também explica valor: empréstimo pessoal tem 33,4% de faixa topo, contra 23,9% do cartão de crédito, um cruzamento que volta na seção 6.

5

Volume e CPL · a prova de que não há fadiga

queda de 58% no volume · CPL preso na banda R$ 2,42–4,02

Volume semanal em queda

leads PF por semana · pico de 312 na semana de 22/06
233 305 312 245 123 105 31 29/06 · início do corte de verba 10/07 · parada de ad03 + ad06
08/0615/0622/0629/0606/0713/0720/07*
1ª metade (08/06–05/07): 1.095 leads · 39,1/dia. 2ª metade (06/07–21/07): 259 leads · 16,2/dia (queda de 58%, na mesma proporção do gasto: de R$ 888,50 na semana de pico para R$ 124,51 na última semana parcial). *semana parcial de 2 dias.

A banda de CPL que prova a tese

CPL semanal viajando dentro da faixa R$ 2,42 – 4,02 · sem fadiga
teto da banda · R$ 4,02 piso da banda · R$ 2,42 R$ 3,00 3,33 2,69 2,85 2,42 3,10 3,79 4,02
08/0615/0622/0629/0606/0713/0720/07*
O CPL nunca saiu da banda. Se fosse fadiga de criativo ou saturação de público, ele teria subido continuamente; em vez disso, oscilou dentro de uma faixa estreita o período inteiro. O que mudou foi o tamanho do investimento. A eficiência ficou intacta.

O caso ads-03 · desligado no auge

CTR diário de “suspenda suas dívidas 180 dias” · 08/06 até o último dia ativo
3% 5% 7% DESLIGADO EM 10/07 CTR 8,13% · o melhor da vida do anúncio 08/06 · CTR 2,90% CTR subindo o período inteiro

Leitura de mídia

não existe assinatura de fadiga aqui

No último dia ativo, ads-03 tinha CTR de 8,13% (recorde do anúncio) e CPL de R$ 2,32, entre os melhores da série. Fadiga tem outra cara: CTR caindo e CPM disparando, e nenhum dos dois aparece.

No mesmo 10/07, o ad04 saiu de gasto residual para o protagonismo. Foi troca de criativo decidida pela mídia: o CPL do ad04 no pós-troca (R$ 2,79–6,73) é, na média, pior. Um dominante foi trocado por outro único, repetindo o risco que o baseline de maio já apontava.

ad06 (“clientes com mais de 50 mil”) é o melhor equilíbrio volume × CPL do PF: R$ 2,80 em 217 leads, atacando o recorte de ticket que sustenta o honorário. A seção 6 mostra que ele também entrega a melhor proporção de lead mais valioso entre os anúncios de volume.

O domingo que nunca foi testado

gasto de mídia confirmado no Windsor · % quente por dia da semana
Seg–Sex
21–30%
Pico 19h
316 leads
Almoço 12–14h
377 leads
Sábado
31,7% quente
Domingo ×6
R$ 0,00
Leads dom.
0
CPL sábado
na banda

Os 6 domingos do período têm gasto zero: dayparting deliberado, não coincidência amostral. Como o sábado converte tão bem quanto os dias úteis (31,7% quente), a hipótese “domingo é fraco” nunca foi de fato testada nesta campanha.

6

Origem e criativo · quem compra a dívida grande

volume, qualidade e custo por lead de faixa topo

Plataforma

1.354 leads · % quente por origem
71,6% Instagram
Instagram969 · 27,6% quente
Facebook385 · 27,5% quente
No PF a plataforma não muda a qualidade do lead: 27,6% contra 27,5% é ruído estatístico. Manter o mix atual, e o FB tem CTR quase o dobro (6,11% vs. 3,18%), útil pra teste de criativo dedicado.

Criativo (anúncio)

1.354 leads · % quente por anúncio
ad03 · suspenda suas dívidas 180 dias928 · 68,5% · qt 28,7%
ad06 · clientes com mais de 50 mil217 · 16,0% · qt 25,3%
ad04 · dívidas em atraso com estes bancos159 · 11,7% · qt 26,4%
ad05 · clientes com mais de 40 mil33 · 2,4%
ad07 · clientes com mais de 30 mil16 · 1,2%
ad03 e ad06 pararam de rodar no mesmo dia, 10/07 (confirmado via última data de gasto no Windsor). Juntos eram 84,5% do volume PF: a parada simultânea sugere uma única decisão de adset ou orçamento e explica a maior parte da queda da segunda metade do período.

Matriz criativo × faixa de valor

qual anúncio compra o lead de dívida grande · anúncios com n ≥ 15 na matriz principal
AnúncionR$ 30–50 milR$ 50–100 milAcima de R$ 100 mil% topoCPL de topo
ad03 · suspenda suas dívidas 180 dias928 288 (31,0%)347 (37,4%) 29331,6%R$ 8,80
ad06 · clientes com mais de 50 mil217 82 (37,8%)60 (27,6%) 7534,6%R$ 8,09
ad04 · dívidas em atraso com estes bancos159 80 (50,3%)52 (32,7%) 2717,0%R$ 22,79
ad05 · clientes com mais de 40 mil33 10 (30,3%)11 (33,3%) 1236,4%R$ 9,98
ad07 · clientes com mais de 30 mil16 3 (18,8%)3 (18,8%) 1062,5%R$ 3,47
Outros (ad02)1 ··1··
Leads de faixa topo (acima de R$ 100 mil) Pior custo de dívida grande da conta
Validação célula a célula: 928 + 217 + 159 + 33 + 16 + 1 = 1.354, batendo com todos os cortes do relatório. ad05 e ad07 têm amostra pequena (33 e 16 leads, erro padrão de ±8,4pp e ±12,1pp): sinal promissor que pede teste com mais orçamento, não decisão de escala.

Ranking de CPL de faixa topo

gasto do anúncio ÷ leads acima de R$ 100 mil · quanto menor, melhor
ad07 · 10 leads topoR$ 3,47
ad06 · 75 leads topoR$ 8,09
ad03 · 293 leads topoR$ 8,80
ad05 · 12 leads topoR$ 9,98
ad04 · 27 leads topoR$ 22,79
O CPL geral dos 5 anúncios é parecido (R$ 2,17 a R$ 3,87); a diferença que importa só aparece no CPL de faixa topo, que varia quase 7x entre o melhor e o pior.

Leitura de criativo

o que a matriz muda na decisão de mídia

ad04 é o pior negócio da conta para dívida grande (R$ 22,79 por lead topo, quase 3x o segundo pior), e a causa é o tipo de dívida que ele atrai: 34,0% cartão de crédito e 10,1% cheque especial, contra 25,6% e 5,4% da base geral. Cartão é justamente o tipo com menor taxa de faixa topo (23,9%, contra 31–33% dos demais).

A promessa no nome do criativo não filtra valor: o ad06, que cita “+50 mil”, entrega 62,2% de leads acima de R$ 50 mil, abaixo do ad03 genérico (69,0%) e do ad05 “+40 mil” (69,7%). Quem preenche o formulário não calibra a resposta pela cifra do vídeo.

Na combinação mais valiosa (topo e atraso > 90 dias), o ad03 entrega 121 leads, 3,8x o ad06 (32); em proporção do próprio volume, o ad06 lidera entre os anúncios de escala (14,7% contra 13,0%). Volume absoluto e densidade apontam pro mesmo par de vencedores.

7

Recomendações revisadas · por temperatura

set V2 pós-cruzamento dos 3 relatórios · P0 agora · P1 em 48h · P2 na semana
O número que muda a prioridade

Os 373 quentes PF, a um ticket de referência de ~R$ 6 mil, valem ~R$ 2,24 milhões de pipeline bruto potencial — praticamente o mesmo que os 114 quentes PJ (~R$ 2,28 milhões a R$ 20 mil+). Os dois produtos pesam quase igual no caixa potencial, e nenhum relatório do ciclo mede ainda quanto disso vira contrato. É por isso que instrumentar o fechamento abre o set como P0.

1
P0 · agora
ComercialPerformance

Instrumentar contato, qualificação e fechamento por anúncio de origem

Nenhum dos 3 relatórios deste ciclo sabe se os 373 quentes (27,5%) estão virando contrato, e o gargalo histórico do funil é justamente o fechamento. Sem custo de mídia, esse dado valida ou derruba todas as recomendações de verba abaixo com conversão real, em vez de proxy de captação.

2
P0 · agora
Tráfego

Restaurar piso de R$ 100/dia sem realimentar o ad04

O corte de 56%/dia no gasto explica quase toda a queda de volume; o CPL nunca degradou (R$ 2,42–4,02 estável). Recuperar o patamar de ~40 leads/dia demonstrado em junho, sem devolver orçamento pro criativo com o pior CPL de dívida grande da conta (R$ 22,79).

3
P0 · agora
TráfegoCriativo

Corrigir a troca de 10/07: realocar o budget do ad04 para o ad06

A troca para o ad04 não trouxe ganho de eficiência (CPL pós-troca pior que ads-03) e piora a composição de valor. O ad06 empata em CPL geral (R$ 2,80 vs. R$ 2,78) e entrega a melhor proporção de lead mais valioso entre os anúncios de volume (14,7% contra 13,0% em topo + atraso > 90d).

4
P1 · 48h
CriativoTráfego

Rodar 3 vencedores em paralelo

ads-03 mantido, ad06 com peso maior e 1 variação nova do ângulo “180 dias”. ads-03 e ad04 concentraram, em sequência, cerca de 65% cada do budget PF: diluir o ponto único de falha sem sacrificar economia (ad03 31,6% topo · ad06 34,6% topo).

5
P1 · 48h
Tráfego

Aumentar o orçamento de teste do ad07 com step controlado

Melhor CPL de faixa topo da conta (R$ 3,47), mas a amostra de 16 leads com erro padrão de ±12,1pp ainda não sustenta decisão de escala: dobrar o gasto semanal e reavaliar.

6
P1 · 48h
Tráfego

Suavizar a variação diária de orçamento

59% dos dias do período tiveram variação de gasto acima de 20%, fora da disciplina de escala. Definir step diário controlado reduz a oscilação de volume que a fila comercial sente como imprevisibilidade de demanda.

7
P1 · 48h
Comercial · SDR

Priorizar a fila do SDR por anúncio de origem, não só por tier

Leads de ad03 e ad06 carregam maior densidade de topo + atraso > 90 dias (13,0% e 14,7% do próprio volume) que os de ad04 (11,3%) e ad05 (9,1%): a origem já ordena a fila pelo honorário potencial, sem reprocessamento manual.

8
P2 · semana
Tráfego

Testar a reabertura do domingo

Gasto zero confirmado nos 6 domingos por configuração de dayparting; o sábado já converte bem (31,7% quente).

9
P2 · semana
Criativo

Testar “empréstimo pessoal” como hook principal

É o tipo de dívida com maior % de faixa topo (33,4%), e o próprio ad06 prova que citar “+50 mil” no título não filtra melhor que um gancho genérico (62,2% contra 69,0% em ≥ R$ 50 mil no ad03).

10
P2 · semana
CriativoTráfego

Testar variação de criativo específica para o Facebook

O FB tem CTR quase o dobro do IG no PF (6,11% contra 3,18%) com CPM equivalente, mas CPL mais caro: o criativo atual atrai clique no FB sem converter tão bem no formulário quanto no IG.

Nota metodológica

Validação célula a célula: todo total foi conferido por 2 caminhos independentes; 1.354 em todos os cortes (valor, atraso, tipo, plataforma, anúncio) · dedup por ID = 0 duplicados. A emenda de série 01–07/06 estende apenas os gráficos de volume; o escopo primário são os 44 dias de 08/06 a 21/07.

Reconciliação de mídia: os 6 anúncios ativos reconciliam entre CSV e Windsor com divergência de 0% a 0,2% (928 vs. 926 no ad03, por exemplo). A atribuição por anúncio é confiável.

Troca de formulário (v2 → v3, 24/06): faixas de valor idênticas nos dois forms e qualidade inalterada (27,6% vs. 27,5% quente). A padronização recomendada em maio eliminou o problema de comparabilidade.Recomendação de maio implementada